Versand

Versandbedingungen

1. Versanddienstleister und -herkunft

Der Versand erfolgt aus Deutschland über unseren Logistikpartner DHL. Die Sendungsverfolgung erfolgt ausschließlich per E-Mail; eine gültige E-Mail-Adresse ist daher zwingend erforderlich.
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang.

2. Versand innerhalb Deutschlands

Standardversand (nur Kaffee)

Für reine Kaffeebestellungen mit einem Gesamtgewicht von bis zu 500 g bieten wir den Versand als DHL Kleinpaket (vormals Warenpost) an:

  • Versandkosten: 3,99 €

Zu beachten ist hierbei, dass keine Sendungsverfolgung zur Verfügung gestellt werden kann.

DHL Paketversand

Für alle Bestellungen mit einem Gesamtgewicht über 500 g oder bei Mischwaren (z. B. Zubehör, Geschenksets etc.) erfolgt der Versand als reguläres DHL Paket:

  • Versandkosten: 6,00 € bei einem Bestellwert bis 64,99 €

  • Kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 65,00 €

"Ich könnte mir Premium-Versand leisten"

Diese Versandoption ist identisch mit dem regulären DHL Paketversand. Sie kostet 20,00 € und bietet keinen beschleunigten oder priorisierten Service – lediglich die Möglichkeit, uns durch den freiwilligen Aufpreis zusätzlich zu unterstützen.

3. Versand ins europäische Ausland (Zonen 1–3)

Zonen-Einteilung:

  • Zone 1: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal (ohne Azoren/Madeira), Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien (Festland & Balearen), Schweden, Zypern, Monaco

  • Zone 2: Schweiz, Vereinigtes Königreich

  • Zone 3: Norwegen, Spanien (Ceuta & Melilla), Türkei, Ålandinseln, Albanien, Andorra, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Gibraltar, Guernsey, Island, Isle of Man, Jersey, Kosovo, Liechtenstein, Montenegro, Nordmazedonien, Moldau, San Marino, Serbien, Spitzbergen & Jan Mayen, Ukraine, Vatikanstadt

Warenpost International (nur Kaffee)

Nur bei reinen Kaffeebestellungen möglich. Staffelung nach Gewicht:

Gewicht Zone 1 Zone 2 Zone 3
bis 500 g 5,50 € 7,00 € 8,00 €
bis 900 g 6,50 € 8,50 € 9,50 €

DHL Paket International (alle Warenarten möglich)

Gewicht Versandkosten (alle Zonen)
bis 2 kg 18,00 €
bis 3 kg 14,00 €
bis 5 kg 10,00 €
über 5 kg 6,00 €

Hinweis: Sendungen mit einem Gesamtgewicht über 30 kg werden automatisch in mehrere Pakete aufgeteilt.

"I could pay even more" – Support-Versand

Auch im internationalen Versand bieten wir eine optionale "Premium"-Versandklasse an, die keinerlei zusätzlichen Service beinhaltet – außer der Möglichkeit, uns ein kleines bis großes Lächeln zu schenken: 50,00€ für alle Zonen

4. Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, UK, Norwegen) können zusätzliche Zollgebühren, Steuern und sonstige Abgaben anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis oder den Versandkosten enthalten und werden vom Empfänger getragen. Nähere Informationen erteilt die jeweils zuständige Zollbehörde.

5. Versand in nicht aufgeführte Länder

Ein Versand in Länder oder Regionen, die nicht den Zonen 1–3 zugeordnet sind, ist nur auf individuelle Anfrage und nach Angebot möglich. Bitte kontaktiere uns vorab für ein entsprechendes Versandangebot.

6. Rücksendungen (Retouren)

Retouren sind grundsätzlich nur nach vorheriger Absprache möglich. Die Konditionen (z. B. Rücksendeadresse, Kosten) werden individuell festgelegt. Bitte kontaktiere uns per E-Mail, bevor du eine Rücksendung vornimmst.